Modalités de livraison

Dernière mise à jour : 17 mars 2023

Le site kurlzpoppin.com propose plusieurs modes de livraison :

  • Livraison standard : Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client dans un délai de trois à cinq jours ouvrés.
  • Livraison express : Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client dans un délai de 24 à 48 heures.
  • Retrait en magasin : Le Client peut retirer les produits commandés dans l'un des magasins partenaires du site e-commerce.
  1. Frais de livraison | Les frais de livraison dépendent du mode de livraison choisi par le Client et de la destination de la livraison. Les frais de livraison sont indiqués lors de la validation de la commande.

  2. Suivi de livraison | Le Client peut suivre l'état de sa livraison en se connectant à son compte sur kurlzpoppin.com. Le Site envoie également des notifications par e-mail pour informer le Client de l'état de sa livraison.

  3. Retard de livraison | En cas de retard de livraison, le Site s'engage à informer le Client du nouveau délai de livraison par e-mail.

  4. Livraison à l'international | Le Site propose également la livraison à l'international, sous réserve de la prise en charge des frais de livraison par le Client. Les délais de livraison et les frais de livraison sont indiqués lors de la validation de la commande.

  5. Réception de la livraison | Le Client est tenu de vérifier l'état de la livraison à réception des produits. En cas d'erreur de livraison, de produit manquant ou endommagé, le Client doit contacter le Kurlz Poppin dans un délai de 48 heures à compter de la réception de la livraison pour demander un remboursement ou un échange.

  6. Livraison à une adresse différente de l'adresse de facturation | Le Client peut choisir de faire livrer les produits à une adresse différente de l'adresse de facturation en indiquant l'adresse de livraison lors de la validation de la commande.

  7. Livraison en point relais | Le Site propose également la livraison en point relais. Les délais de livraison et les frais de livraison sont indiqués lors de la validation de la commande.

  8. Limitations de livraison | Le Site se réserve le droit de limiter les livraisons dans certains pays ou certaines régions en raison de contraintes logistiques ou réglementaires.

  9. Modification des modalités de livraison | Le Site se réserve le droit de modifier à tout moment les modalités de livraison. Les modalités de livraison applicables à la commande sont celles en vigueur au moment de la commande.

 

 

 

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