Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 17 mars 2023

Le site e-commerce de la société Kurlz Poppin, dont les mentions légales sont disponibles sur le site internet, est accessible à tous les utilisateurs du réseau Internet. 

Les présentes conditions générales de vente, régies par les articles L.111-1 et suivants du Code de la consommation, déterminent les droits et obligations des parties. En validant sa commande sur le site internet accessible à l'adresse "kurlzpoppin.com", l'utilisateur déclare avoir lu, compris et accepté sans réserve les termes de sa commande ainsi que l'intégralité des présentes conditions générales de vente.

1. Objet et champ d'application | Les présentes conditions générales de vente (ci-après les "CGV") régissent les relations entre le site e-commerce (ci-après le "Site") et les clients (ci-après les "Clients") souhaitant se procurer des produits proposés à la vente sur le site kurlzpoppin.com

2. Produits | Le Site propose à la vente des produits cosmétiques pour les cheveux. Les produits sont décrits sur le Site avec les informations nécessaires pour permettre au Client de connaître leurs caractéristiques essentielles. Les photographies des produits ne sont pas contractuelles.

3. Prix | Les prix des produits sont indiqués sur le Site en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le Site se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commandes | Le Client peut passer sa commande sur le Site en sélectionnant les produits qu'il souhaite acheter, en remplissant le formulaire de commande et en effectuant le paiement. La commande sera considérée comme définitive dès réception du paiement.

5. Paiement | Le Client peut régler sa commande sur le Site par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le Site. Le paiement est sécurisé.

6. Livraison | Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués sur le Site et sont donnés à titre indicatif. En cas de retard de livraison, le Client en sera informé par le Site.

7. Droit de rétractation | Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité, à condition que ces derniers n'aient pas été descellés. En effet, pour des raisons d'hygiène et de santé, aucun produit ouvert par le Client ne pourra être retourné. Les frais de retour sont à la charge du Client. 

8. Garanties | Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés, conformément à la législation en vigueur.

9. Responsabilité | Le Site ne pourra être tenu responsable de tout dommage direct ou indirect lié à l'utilisation des produits vendus sur le Site. La responsabilité du Site ne pourra pas non plus être engagée en cas de retard ou de non-exécution de la commande due à un cas de force majeure.

10. Propriété intellectuelle | Le Site est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et ne peut être reproduit, en tout ou en partie, sans autorisation préalable du Site.

11. Données personnelles | Les données personnelles collectées lors de la commande sont utilisées pour le traitement de la commande et peuvent être utilisées à des fins de marketing direct, sous réserve du consentement préalable du Client. Le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données le concernant.

12. Loi applicable et juridiction compétente | Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes CGV sera porté devant les tribunaux compétents.

13. Modification des CGV | Le Site se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGV. Les CGV applicables à la commande sont celles en vigueur au moment de la commande.

14. Acceptation des CGV | Le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV avant de passer commande sur le Site et les accepte sans réserve. Les présentes CGV prévalent sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par le Site.